রেফারেন্স

66y666-এর শর্তাবলী ও ব্যবহার নীতি

এই পাতায় আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের সমস্ত শর্ত বিস্তারিতভাবে দেওয়া হয়েছে — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এখানে উল্লেখ আছে। এই শর্তগুলো আপনার এলাকার প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই যোগ দেওয়ার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিয়মbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিসমাপ্তি ও স্থগিতকরণআইনি এখতিয়ারশর্ত পরিবর্তন প্রক্রিয়া
66y666 66y666-এর শর্তাবলী ও ব্যবহার নীতি
নীতি ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। শর্তাবলী অনুযায়ী আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলকে পাঠানো যাবে।

তথ্য সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়; তথ্য সংরক্ষণ নীতি শর্তাবলীতে বিস্তারিত আছে।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও লগইন সুবিধার জন্য; বিজ্ঞাপনি ট্র্যাকিং আলাদাভাবে জানানো হয়।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন

নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে হলে যাচাইকৃত পরিচয়পত্র জমা দিয়ে সহায়তা দলকে জানান।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত রাখা হয়।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই — মোবাইল থেকে বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো সময়ে।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যুক্ত হন; শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা শর্ত পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিত উত্তর দিই।
মোবাইল সহায়তা bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সংক্রান্ত শর্তাবলী প্রশ্নের জন্য মোবাইল চ্যানেলে সহায়তা পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

আমাদের শর্তাবলী নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলীতে পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগেভাগে জানাব। পরিবর্তনের পরে পরিষেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হয়।

না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হয়। তৃতীয় পক্ষের লেনদেন শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং বাতিলযোগ্য।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে পাঠান। যাচাইয়ের পরে আপনার আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে।

হ্যাঁ। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হয়, এমনকি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও।

পরিষেবার প্রাপ্যতা ও এই শর্তাবলীর প্রযোগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। যোগ দেওয়ার আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য নিয়মকানুন যাচাই করে নিন।